Déclaration d’accessibilité

Dr. Brown's België

Dernière mise à jour : 15 juin 2026.

1. Introduction
Dr. Brown's België attache une grande importance à l'accessibilité de ses services numériques. Nous nous
efforçons de rendre notre site web accessible, compréhensible
et utilisable par le groupe d'utilisateurs le plus large possible, indépendamment d'éventuelles limitations physiques, sensorielles, cognitives ou technologiques,
ou de l'utilisation de technologies d'assistance.

La présente déclaration d'accessibilité concerne le site web www.drbrowns.be.

Par cette déclaration, nous informons les visiteurs des mesures prises afin de favoriser l'accessibilité du site web,
de l'état actuel en matière d'accessibilité ainsi que de la manière dont les visiteurs peuvent signaler d'éventuels
problèmes d'accessibilité.

2. Législation et réglementation applicables
La présente déclaration a été établie dans le cadre de l'European Accessibility Act (directive (UE) 2019/882),
de la loi de mise en œuvre des exigences d'accessibilité applicables aux produits et services, ainsi que de la
réglementation d'exécution fondée sur celle-ci.

Dr. Brown's België est qualifiée de prestataire de services de commerce électronique et s'efforce de rendre
ses services numériques accessibles à l'ensemble des utilisateurs.

À cet égard, il est tenu compte des exigences d'accessibilité figurant dans la norme européenne EN 301 549,
ainsi que des Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, niveau AA, qui y sont intégrées.

L'accessibilité numérique n'est pas une action ponctuelle,
mais un processus continu d'évaluation, d'amélioration et de maintenance. C'est pourquoi le site web et les dispositifs techniques sous-jacents sont évalués
périodiquement et adaptés lorsque cela s'avère nécessaire.

3. À propos de Dr. Brown's België
Dr. Brown's Nederland s'adresse aux parents, aux aidants et aux professionnels de santé à la recherche de
produits destinés à l'alimentation, à l'hydratation, aux soins et à l'accompagnement des bébés et des jeunes
enfants. Le
site www.drbrowns.be propose notamment des biberons, des tétines, des gobelets, des sucettes, des
anneaux de dentition, des produits d'hygiène bucco-dentaire et des accessoires de nettoyage.

Le site web propose également des informations produits, des outils d'aide au choix, des instructions
d'utilisation, des conseils et des informations sur des sujets liés à l'alimentation, à l'hydratation et aux soins des
bébés et des jeunes enfants. Le
site web fait office d'environnement de vente numérique et de plateforme
d'information, et permet aux visiteurs de consulter les produits, de rechercher des informations, de passer des
commandes et de prendre contact avec l'organisation.

Dr. Brown's België estime qu'il est important que ces services numériques soient accessibles au groupe
d'utilisateurs le plus large possible.

4. Configuration technique du site web
Le site web a été développé et est géré au moyen de:
- WordPress comme système de gestion de contenu (CMS);
- WooCommerce pour les fonctionnalités de boutique en ligne;
- Divi 5 comme système de thème et de création de pages.

Lors du développement et de la maintenance du site web,
il est tenu compte d'aspects liés à l'accessibilité tels que les structures HTML sémantiques,
la compatibilité avec les technologies d'assistance, l'utilisation au clavier, la lisibilité du contenu et la validité technique du code.

5. Statut de conformité
Dr. Brown's België qualifie le statut actuel d'accessibilité du site web comme suit:

Statut de conformité: partiellement conforme

L'appréciation « partiellement conforme » repose sur des contrôles d'accessibilité automatisés et sur des
évaluations internes de parties représentatives du site web.

Ces contrôles montrent que diverses fonctionnalités d'accessibilité et mesures techniques sont en place et
contribuent à l'accessibilité des services numériques. Dans le même temps,
des points d'attention ont été identifiés, lesquels nécessitent des améliorations supplémentaires avant de pouvoir considérer que l'ensemble des
exigences d'accessibilité pertinentes est pleinement respecté.

Le statut de conformité a été établi sur la base des informations disponibles au moment de l'évaluation et fait
l'objet d'une réévaluation périodique.

Cette évaluation porte tant sur les parties informatives du site web que sur les éléments liés au processus d'achat
en ligne. Dr. Brown's België travaille en permanence à l'amélioration de l'accessibilité du site web et de
l'expérience utilisateur numérique.

6. Mesures d'accessibilité mises en œuvre
Afin de promouvoir l'accessibilité numérique, les mesures suivantes, entre autres, ont été mises en œuvre.

Structure et navigation
- Les pages disposent de titres de page clairs.
- Les structures de titres sont utilisées afin d'organiser le contenu de manière logique.
- Le contenu principal des pages est accessible au moyen de structures HTML sémantiques.
- Les éléments de navigation sont conçus de manière reconnaissable pour les utilisateurs de lecteurs d'écran
et d'autres technologies d'assistance.
- Le site web prend en charge l'utilisation au moyen de la navigation au clavier.

Formulaires et éléments interactifs
- Les champs de formulaire sont pourvus de libellés.
- Les éléments interactifs contiennent des textes descriptifs.
- Les champs de formulaire prennent en charge les fonctionnalités de remplissage automatique lorsque cela est approprié.

Images et médias
- Les images sont pourvues de textes alternatifs lorsqu'elles présentent une valeur informative.
- Les images décoratives sont, dans la mesure du possible, marquées comme telles.

Lisibilité
- De manière générale, le texte et l'arrière-plan satisfont aux valeurs de contraste requises.
- Le site web prend en charge les fonctions du navigateur permettant d'agrandir et de redimensionner le contenu.
- La langue des pages est indiquée techniquement afin que les lecteurs d'écran puissent interpréter correctement le
contenu.

7. Dispositifs d'accessibilité
Un widget d'accessibilité est disponible sur le site web afin de permettre aux visiteurs d'adapter l'affichage du
site web à leurs besoins personnels.

Ce dispositif offre notamment:
- des profils d'accessibilité pour différents groupes d'utilisateurs;
- une fonctionnalité de lecture d'écran;
- une prise en charge de la navigation au clavier;
- des outils de mise en évidence du focus;
- l'adaptation de la taille des caractères, de l'interligne et de la police;
- des réglages de contraste et de couleurs;
- des possibilités de limiter les animations et les éléments en mouvement;
- une assistance supplémentaire à la lecture.

Le widget d'accessibilité constitue un dispositif d'utilisation complémentaire pour les visiteurs. La présence de ce
dispositif ne signifie pas qu'il est automatiquement satisfait à l'ensemble des exigences d'accessibilité
applicables. Dr. Brown's België continue donc d'investir dans des améliorations structurelles de
l'accessibilité au sein même du site web.

8. Contrôles d'accessibilité effectués
Le site web est évalué périodiquement au moyen d'analyses d'accessibilité automatisées et d'évaluations
internes.

Il ressort de contrôles récents (juin 2026) portant sur des pages représentatives du site web que divers aspects
techniques de l'accessibilité fonctionnent correctement. Les contrôles effectués reposent sur des analyses
d'accessibilité automatisées de pages représentatives du site web.

Des résultats positifs ont notamment été constatés concernant:
- les textes alternatifs des images;
- la qualité technique du code;
- les libellés et structures de formulaires;
- les attributs ARIA et les rôles d'accessibilité;
- la structure du document et les titres de page;
- la prise en charge des lecteurs d'écran;
- la navigation au clavier;
- le contraste des couleurs.

Des contrôles ont également été réalisés sur des aspects techniques importants pour les utilisateurs de
technologies d'assistance, notamment les lecteurs d'écran, les logiciels d'agrandissement et les méthodes de saisie alternatives.
Les contrôles effectués donnent une indication de l'accessibilité technique des pages
examinées. Les tests automatisés ne constituent toutefois pas un substitut complet aux audits d'accessibilité manuels ni aux tests
d'expérience utilisateur.

9. Limitations connues et points d'amélioration
Malgré les mesures déjà mises en œuvre, les analyses d'accessibilité effectuées ont mis en évidence des points
d'attention nécessitant des améliorations supplémentaires.

Ces points d'attention concernent notamment:
- la lisibilité et la compréhensibilité de certains textes;
- la convivialité de parties spécifiques du site web;
- l'optimisation supplémentaire des éléments de navigation et d'interaction;
- l'expérience utilisateur des visiteurs qui dépendent de technologies d'assistance ou de méthodes de
commande alternatives.

Dr. Brown's België travaille activement à l'identification, à la hiérarchisation et, lorsque cela est possible, à
la résolution de tels points d'attention.

10. Notre approche
Dr. Brown's België applique une approche fondée sur les risques en matière d'accessibilité numérique.

Les améliorations de l'accessibilité sont périodiquement évaluées, hiérarchisées et mises en œuvre sur la base des éléments suivants:
- l'impact pour les utilisateurs;
- la faisabilité technique;
- les exigences légales;
- les retours reçus des utilisateurs.

Les nouvelles fonctionnalités et les nouveaux contenus sont, dans la mesure où cela est raisonnablement
possible, développés en tenant compte des directives d'accessibilité et des bonnes pratiques. Une attention est
également portée à l'accessibilité des éléments faisant partie du processus d'achat en ligne, notamment la
présentation des produits, la navigation, les formulaires, les fonctionnalités du panier et les processus de paiement.

11. Retours et contact
Si vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation de ce site web ou si vous avez des suggestions visant à
améliorer encore son accessibilité,
nous vous invitons à nous contacter. Dr. Brown's België examinera les
signalements avec soin et s'efforcera de prendre les mesures appropriées lorsque des problèmes d'accessibilité
sont constatés.

Nous nous efforçons de répondre à votre signalement sur le fond dans les meilleurs délais et, au plus tard, dans
un délai de 30 jours après sa réception. Si l'évaluation de votre signalement nécessite des recherches
complémentaires ou une concertation avec des prestataires externes, un délai supplémentaire peut être
nécessaire. Dans ce cas,
nous vous en informerons.

Pour toute question relative à l'accessibilité numérique, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante:
[email protected].

12. Application et réclamations
Si vous avez effectué un signalement concernant l'accessibilité de notre site web et que vous n'êtes pas satisfait
de la manière dont ce signalement a été traité, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle compétente
chargée de surveiller le respect des obligations d'accessibilité découlant de la législation et de la réglementation
applicables.

Pour obtenir des informations actualisées sur l'autorité de contrôle compétente et sur la manière d'introduire une
réclamation, nous vous renvoyons aux informations du gouvernement néerlandais relatives à l'application de
l'European Accessibility Act et de la réglementation fondée sur celui-ci.

13. Révision de la présente déclaration
La présente déclaration d'accessibilité est évaluée périodiquement et adaptée si nécessaire à la suite
de :
- modifications de la législation et de la réglementation;
- évolutions techniques;
- résultats d'audits d'accessibilité;
- les retours reçus des utilisateurs.

Dr. Brown's België reste déterminée à améliorer davantage ses services numériques et à les maintenir
accessibles à l'ensemble des visiteurs.

Établie par Dr. Brown's België le 15 juin 2026.